Questions fréquentes

Qui sommes-nous ?

Sam Event est une marque passionnée par la création d'expériences uniques. Notre mission est de donner vie à vos idées à travers des objets et coffrets personnalisés. Chaque création est un reflet de votre personnalité, les rendant unique. Nous mettons notre cœur dans chaque détail pour que vous puissiez partager des moments spéciaux avec ceux que vous aimez. Chez Sam Events, nous créons plus que des objets, nous créons des souvenirs.

Quel est le délai de confection ?

Nos créations peuvent prendre entre 3 et 15 jours. Cependant, en période de forte demande, ce délai peut s'étendre jusqu'à 25 jours. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Quelles sont les instructions de lavage pour les articles personnalisés ?

Pour prendre soin de vos articles, nous vous recommandons un lavage à la main ou en machine à une température maximale de 30 degrés. Assurez-vous de laver avec des articles de couleurs similaires et à l'envers. Pour le repassage, faites-le à l'envers également.